#HKFintech2019之九 | 李蕾：信任對於金融科技發展至關重要

香港金融科技周

由香港特區政府投資推廣署主辦、香港金管局、証監會、保險業監管局、香港聯交所等聯合支持、尚乘集團作為唯一戰略合作伙伴「2019香港金融科技周」於2019年11月4日至11月8日在香港和深圳兩地舉行。這也是尚乘連續第二年作為「唯一戰略合作伙伴」聯合支持舉辦香港金融科技周

11月6日香港金融科技周期間，尚乘集團研究部主管李蕾發表了以“金融科技的轉折點”為題目的演講。李蕾以全球新型銀行（Challenger Bank）為切入點闡述了金融科技企業相較傳統金融機構的優勢：公平的定價、更高的透明度及客戶參與度，而這正是金融科技初創企業建立用戶信任的關鍵。此外，成本結構的差異化使得金融科技企業可以服務更加廣闊的市場，未來將是亞洲發展的潮流。

同時，李蕾提到，未來銀行業將會向更加主動的方向轉變，通過細化於個性化服務滿足客戶需求，提升客戶體驗。銀行業的開放與銀行服務的解構及重構也正在重新定義銀行服務的形式，未來金融科技企業將整合來自其他合作伙伴的信息流並與客戶交互，這也使得取得客戶信任成為未來科技金融發展至關重要的一環。尚乘作為東盟金融創新網路(ASEAN Financial Innovation Network，AFIN)的創始成員，也在全力推動亞洲金融科技創新的發展。

最后，李蕾指出數據安全、去中心化信任與可持續性盈利能力對於金融科技行業未來發展的重要意義，並強調了香港作為國際金融科技中心的天然優勢和創新能力，指出香港的金融科技在財富科技、保險科技、銀行科技、數字身份認証等方面發展前景廣闊。