亚洲企业保险经纪行业

精而美 – 科技助力，实现跨越式发展

我们认为亚洲的企业保险经纪行业发展前景十分广阔。行业增长有两大驱动力：一是经济发展，亚洲是全世界经济增长最快的地区之一；二是该地区的相关保险渗透率依然较低，潜力巨大。而科技的发展，可能将助力亚洲企业保险经纪行业实现跨越式发展。保险科技将帮助经纪公司开拓中小企业市场，提供新型风险管理方案，并大幅提升经营效率。

行业整合趋势及全球化布局

目前亚洲保险经纪行业集中度较低，竞争激烈。我们认为行业整合不可避免 – 未来将会涌现出总部位于亚洲的大型保险经纪公司，其中的佼佼者将会进行国际扩张，以提供覆盖全球的服务，实现跨区域和规模化经营。针对这一可能的发展蓝图，在本报告的第10页，我们详细探讨了总部位于香港的企业保险经纪公司尚乘（AMTD）的例子。另一方面，虽强者愈强，一些精耕本地市场、成功发展专业强项的小型经纪公司也会一直存在；他们也较有可能利用第三方保险科技公司提供的技术和平台，来帮助自身的发展。

保险科技助力行业跨越式发展

科技的进步会开拓新的商业机会：成本的大幅下降使许多以前看来需要单位成本过高的客户群体的开发成为可能；以前不可保的风险现在因为大数据等新技术，变得可保；如共享经济、网上购物、P2P等新型的商业模式亦创造新的保险需求。科技的发展亦可使保险经纪公司的运营效率提升。在这样的背景下，保险经纪公司要成功，必须拥抱科技的发展，抓住新的机遇，提升服务质量，建立专业优势。

保险经纪公司要拥抱科技，专注提升客户服务质量

拥抱科技并不能是一句空话。需从管理层开始，从上到下都营造鼓励创新的公司文化；在执行层面，要能够平衡短期利润和长期发展的目标。当然，不论科技如何发展，保险经纪公司的立身之本是人才，是能够有效与客户建立互信和长久关系的出色保险经纪人才。尤其是在大型企业客户的复杂项目中，一位具有专业知识和职业素养的保险经纪人在选取合适的保险方案、与保险公司的协调调度、合作和议价等方面起到的作用是不可或缺的。对这种专业能力的重视和培养，本就是大型保险经纪公司最大的价值所在，未来也应如此。

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