#HKFintech2019之七 | 后数字化时代的中国保险发展趋势

香港金融科技周

由香港特區政府投資推廣署主辦、香港金管局、証監會、保險業監管局、香港聯交所等聯合支持、尚乘集團作為唯一戰略合作伙伴「2019香港金融科技周」於2019年11月4日至11月8日在香港和深圳兩地舉行。這也是尚乘連續第二年作為「唯一戰略合作伙伴」聯合支持舉辦香港金融科技周

在香港金融科技周“成长分会场 (Growth Stage)”，保险科技作为目前关注度极高的领域，尚乘集团旗下企业保险业务、尚乘策略资本集团首席执行官辜信杰，豆包网旗下EasiTech首席执行官张卫群，以及保准牛创始人晁晓娟三位保险领域专家就 "数字化趋势下，中国保险业未来的发展" 进行了畅想和讨论。本场圆桌讨论的主持人为香港投资推广署首席金融科技负责人梁瀚璟。

保险科技塑造全球新业态

作为香港本土最大的企业保险经纪与风险管理公司，尚乘集团旗下企业保险经纪业务、尚乘策略资本集团首席执行官辜信杰指出，当前，我国保险业发展正处于转型的关键阶段，传统保险公司经过科技赋能后，将更具竞争力。业内普遍认为，保险行业IT水平落后银行业十至二十年，然而从保险业的体量、基础地位、对其他行业的影响以及场景的丰富性来说，科技应用发展的空间非常广阔。而互联网对保险业的推动力主要体现在提高信息透明度、打造去中介化的网络直销平台、满足更多新的需求和推进更方便、更全面的服务模式四个方面。

张卫群为豆包网旗下EasiTech的首席执行官，主要负责豆包网海外业务。张卫群表示保险行业的痛点是缺少专业化分工，而保险这种先付费后服务的消费形式，决定了需要有专业的第三方机构来帮助投保人，科技则可赋能保险业。因而豆包网应运而生，致力于为保险行业科技赋能、服务赋能，借用大数据、人工智能等技术，将在线投保、保单管理、保全、理赔、健康情况等完整的消费行为进行数据挖掘，为保险公司的产品开发、中介代理人了解客户需求及服务。

晁晓娟为保准牛创始人，技术出生的她更能敏锐的感知到科技对保险行业的重要性，带着互联网思维从ToB端切入保险行业，创造了保准牛，如今已为国内领先的保险科技与数据驱动的全球化保险定制平台。目前，已为十多个行业定制了上千种保险，覆盖健康、共享经济、体育、人力资源、O2O、出行、教育、旅游、餐饮、物业等相关领域，赋能企业客户近8000家，服务C端用户超1.5亿，覆盖超过200个国内外城市。

科技应用助力中国“普惠”保险

2016年国务院发布《普惠金融发展规划（2016-2020年）》，强调通过创新金融产品和服务手段，提高普惠金融的广度和深度。中国普惠金融是大势所趋，而保险科技是发展普惠保险的驱动引擎。辜信杰表示，目前从广度角度来说，中国保险市场集中在较富庶的省份，从深度来说，中国总体人均保费较低，明显落后于发达国家。因而对于保险机构来说，实现保险“普惠”需要从广度上扩大覆盖人群，从深度上增加保障范围，以及从质量上提供更加优质的服务。保险科技的应用与创新在其中发挥重要作用。张卫群进一步指出，目前新兴数字化保险企业可从把握用户需求，加强产品开发，利用互联网大数据进行客户洞察等方面切入。晁晓娟也表明，保险产品的设计应当以用户为导向，找准用户刚需。很多客户有迫切需求，但是传统保险无法很好地适配这种需求，如何通过个性化产品定制、人性化服务与传统保险供给端形成优势互补，真正解决客户的保障需求，为更多目前还未拥有保险的人群提供保障服务，是值得探索的领域。

跨境保险创新是大湾区发展的应有之义

在讨论的最后，辜信杰表示，大湾区城市的各个行业都将为湾区经济带来全新的发展机遇，受益于粤港澳大湾区“2+9”城市群约7000万人口，保险业也不例外。在前不久发布的《粤港澳大湾区发展规划纲要》中多处提及了保险业对粤港澳大湾区的支持。这对于保险业而言，更是千载难逢的发展机遇。而尚乘策略资本作为香港最大的企业保险经纪与风险管理公司，将始终致力于凝聚同业力量，驱动行业健康发展，共同打造亚洲保险业新格局。